En cookie er en lille fil, som gemmes på brugerens computer. Filen registrerer, hvordan brugeren anvender websitet, så brugeren kan genkendes og få en mere tilpasset oplevelse ved næste besøg. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, f.eks. brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til brugerens browser fra en webserver og lagres på brugerens harddisk. Brugeren kan indstille sin browser til at informere brugeren, når der modtages en cookie, eller brugeren kan slå cookies helt fra. Det eneste formål disse cookies bruges til er, at genkende brugerens computer. Teknisk set kan cookies deles op i to typer. Den første type kaldes "session cookies", disse holder styr på hvad brugeren har lagt i indkøbskurven, mens brugeren navigerer rundt på en netbutik. "Session cookies" gemmes ikke på brugerens computer, men forsvinder, når browseren lukkes. Den anden type cookie kaldes "permanent cookies", disse gemmes som en tekstfil på brugerens computer i ca. en måned. En "permanent cookie" giver adgang til at webstedets server kan genkende brugerens computer næste gang brugeren logger ind på websitet.
På ottosuenson.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for brugeren. Cookies er nødvendige for, at få hjemmesiden til at fungere optimalt. Cookies hjælper desuden websitet med at få overblik over brugernes besøg på hjemmesiden, så denne løbende kan optimeres og målrettes brugernes behov og interesser. Cookies husker eksempelvis hvornår en bruger er logget ind, hvad denne har lagt i indkøbskurven, samt om brugeren tidligere har besøgt websitet.
Følgende er en oversigt over ottosuenson.dk's brug af cookies.
Nødvendige cookies
Disse cookies er påkrævet for, at websitet kan levere en tjeneste, som brugeren udtrykkelig har anmodet om. Det kan f.eks. være cookies, der bruges for at få en indkøbskurv til at virke.
Websitets indhold er lagret og administreres gennem en CMS platform. Denne platform gemmer cookies, som bruges til at genkende brugeren, når denne navigerer rundt på sitet og husker om brugeren er logget ind i Mit FDIH samt indholdet af indkøbskurv.
Præference-cookies
Disse cookies bruges til at sikre den optimale brugeroplevelse på websitet. Dette kan være valgte præferencer såsom sprog. Der indsamles ingen personligt identificerbare data med denne type cookies.
Drifts- og optimeringscookies
Disse cookies anvendes til driften af websitet. Det kan f.eks. være optælling af antallet af besøgende eller andre informationer, der skal bruges til optimeringsanalyse. Disse anvendes også i forbindelse med spørgeskemaer. Sådanne cookies kan i begrænset omfang indsamle data, der kan henføres til den enkelte bruger.
Otto Suenson bruger Google Analytics for at analysere, hvordan brugerne anvender websitet. De oplysninger, som cookien indsamler om brugrn (trafikdata, herunder IP-adresse), sendes til og gemmes på Googles servere i USA. En bruger kan til enhver tid fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Marketing-cookies
Disse cookies anvendes til at følge brugere på tværs af deres besøg på flere websites. Såanne cookies kan bruges til at opbygge profiler der viser, hvilke søgninger hver bruger har foretaget eller hvilke sider, disse har besøgt. Denne type cookies kan lagre data, der identificerer den enkelte bruger eller som indeholder specifik information om brugeren. Anonyme data kan blive delt med 3. part.
Med AddThis kan brugeren dele websitets indhold på sociale netværk. Når brugeren deler, vil AddThis sætte cookies, som samler information om hvilke sider der deles og på hvilke sociale netværk dette sker.
UserReport benyttes til at få indsigt i hvilken type brugere der besøger et site. Hvis en bruger har udfyldt et UserReport spørgeskema vil disse informationer kunne følge brugeren til andre hjemmesider.
Afvisning af cookies
En bruger kan altid afvise cookies på sin digitale device ved, at ændre indstillingerne i sin browser. Brugeren skal være opmærksom på, at hvis dette fravælges, vil flere funktioner og services på websitet ikke være tilgængelige, da de forudsætter, at websitet kan huske de valg, som brugeren foretager.
Sletning af cookies
Cookies som brugeren tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes. Benyttes en PC med en nyere browser, kan disse slettes ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete.
Virker genvejstasterne ikke, og/eller benyttes en MAC, skal brugeren følge en browser-specifik guide, se nedenfor:
Internet Explorer
Flash cookies (gælder alle browser)
iPhone, iPad og andet fra Apple
Telefoner med styresystemet Android
Logstatistik
Logstatistik bruges på ottosuenson.dk og betyder, at sitet opsamler information om hvor mange besøgende sitet har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet de navigerer. På ottosuenson.dk anvendes logstatistik med det formål, at optimere websitets funktionaliteter.
Handel på ottosuenson.dk
Ved online handel på ottosuenson.dk, skal brugeren lade sig registrere med følgende personlige oplysninger: navn, post-adresse, telefonnummer samt email-adresse.
Websitet foretager registreringen af de personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til brugeren. Personoplysningerne registreres hos Otto Suenson & Co. A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via websitet, sikres, at det altid sker ved afgivelse af brugerens udtrykkelige samtykke, således at brugeren er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Otto Suenson & Co. A/S opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, ligesom disse heller ikke transmitteres krypteret. Oplysninger afgivet til ottosuenson.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og der registreres ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret bruger hos Otto Suenson & Co. A/S har brugeren altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Brugeren har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om vedkommende. Disse rettigheder har brugeren efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til CEO, Christian Holten Havemann Olsen, via e-mail christian.olsen@ottosuenson.dk.